안녕하세요. 포춘에이드입니다. 

행복한 설 명절이 다가왔습니다. 2020년의 시작에 아쉬움이 있으셨다면, 진정한 의미의 설을 맞이하여, 새로운 마음으로 2020년을 다시 시작하는 계기가 되시길 바랍니다.

설 명절을 맞이하여 택배 및 고객센터 업무는 아래와 같이 잠시 쉬어 갑니다. 미리 확인하시고 이용에 차질 없으시기 바랍니다. 

감사합니다. 

◎쇼핑몰 배송

휴무 : 1월 22일(수) ~ 1월 27일(월)

1월 21일(화) 오후 4시 이후 주문하신 건은 1월 28일(화)부터 순차적으로 발송됩니다.

◎ 고객센터 운영

휴무 : 1월 23일(목) 오후 3시 ~ 1월 27일(월)

전화 및 문의게시판 응대는 1월 28일(화)부터 순차적으로 이루어집니다.

(1:1 상담, 디지털 운세는 24시간 이용 가능!)

안녕하세요. 포춘에이드 관리자입니다.

아래와 같이 시스템 작업을 진행할 예정이오니, 타로머니 충전, 직납 결제, 쇼핑몰 구매 등의 서비스 이용에 차질 없으시기 바랍니다. 

◎ 작업내용 : SKT 휴대폰 소액결제 시스템 작업

◎ 작업시간 : 2020-01-10 (금) 02:00 ~ 2020-01-10 (금) 02:20

◎ 작업영향: 해당 시간동안 시스템 휴대폰 소액결제 서비스(SK페이 포함) 전면 중단 예정

                 * KT, LGU+는 작업 영향 없음

◎ 비고 : 서비스 작업 영향에 따라 작업시간이 변동/지연될 수있습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 포춘에이드입니다. 

2019년 한 해에도 많은 사랑에 감사 드리며, 2020년 더 발전된 포춘에이드로 도약하기 위해 잠시 쉬어가고자 아래와 같이 연말 휴무 일정 안내해 드립니다. 

<휴무일>

2019.12.27(금) 15시 ~ 12.31(화)

<쇼핑몰 배송>

주문일 : 12.27(금) 14시 ~ 1.1(수)

발송일 : 1.2(목) 일괄 배송

휴무기간에도 전화상담 및 디지털 운세는 이용하실 수 있습니다. 쇼핑몰 배송 및 전화응대/고객센터 운영은 1월 2일(목)부터 개시합니다. 

2020년 庚子年 흰 쥐의 해에도 항상 행운이 가득하시기를 바랍니다. 새해 복 많이 받으세요! 

Happy New Year! 

안녕하세요. 포춘에이드 관리자입니다.

개인정보 보호 강화를 위해 회원 정보의 휴대폰 번호 변경시 해당 번호에 대한 인증 작업이 추가되었습니다. 본인 휴대폰이 아닌 경우 회원정보로 등록하실 수 없으니 이 점 양해 부탁 드립니다. 

또한 아이핀 인증은 금일자로 종료 처리됩니다. 동일인인 경우 휴대폰 인증을 통해 본인 인증을 진행하실 수 있으며, 자세한 내용은 아래 내용 참고하시어 본인 인증(회원가입 및 아이디/비밀번호 찾기, 성인 인증 등) 및 회원 정보 수정 이용시 차질 없으시기 바랍니다. 

◎ 적용내용  

- 회원정보의 휴대폰 번호 변경시 휴대폰 인증 필수 

- 본인 명의의 휴대폰 번호만 등록 가능 

- 회원가입/아이디&비밀번호 찾기시 휴대폰 인증으로만 진행 가능 (아이핀 인증 종료) 

◎ 적용일자 

2019년 12월 10일

감사합니다.

안녕하세요. 포춘에이드 관리자입니다.

서비스 안정화를 위해 SCI평가정보에서 다음과 같이 안내해 드립니다. 취약한(노후화) OS 및 브라우저를 사용하실 경우 2019년 12월 11일부터 본인 인증(회원가입 및 아이디/비밀번호 찾기, 성인 인증 등)이 불가할 수 있으니, 사전에 버전 업그레이드를 진행하시어 서비스 이용에 차질 없으시기 바랍니다. 

◎ 안내 대상 

노후화 브라우저(IE7 이하) 및 취약한 프로토콜(SSL 3.0이하) 

- Windows XP, Vista 이하 버전, Internet Explorer 7.0 이하

◎ 이용 안내 사항

1) 사용자 단말의 OS 업그레이드

2) 최신 버전의 OS 및 브라우저로 업데이트 

◎ 요청기한  

2019년 12월 10일까지 

> 해당 요청 기한까지 업데이트를 진행하지 않으신 고객 및 회원사 내부 단말의 경우 보안강화에 따라 인증 시도가 불가 

> 해당 작업은 본인인증 서비스 이용 고객에 대한 보안 강화 작업으로 이루어지는 사항이오니 적극 협조 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 포춘에이드 관리자입니다.

아래와 같이 시스템 작업을 진행할 예정이오니, 타로머니 충전, 직납 결제, 쇼핑몰 구매 등의 서비스 이용에 차질 없으시기 바랍니다. 

◎ 작업내용 : SKT 휴대폰 소액결제 서버(구. t-pay서비스 제공) 이전 작업

◎ 작업시간 : 2019-10-27 (일) 00:00 ~ 2019-10-27 (일) 17:00

◎ 작업영향

- 휴대폰 소액결제 이용동의 간소화 서비스 중단

- 일부 고객(구.t-pay - 티머니 서비스 이용)의 모바일 t-money 충전 서비스 중단

◎ 비고 : 서비스 작업 영향에 따라 작업시간이 변동/지연될 수있습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 포춘에이드입니다. 

기존 11월 1일자로 안내해 드린 개편 일정이 지연되어 사전 공지해 드립니다. 개편 작업 보강을 위하여 개편 작업이 추가되었으며, 이에 따라 개편 오픈 일자가 변경될 예정입니다. 변경되는 일정에 대해서는 추후 별도 공지해 드릴 예정이며, 최대한 빠른 시일 내에 개편을 준비하여 적용하도록 하겠습니다. 

포춘에이드의 변신을 기대하며 기다려 주신 회원님들께 좋은 소식을 전해 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 한 걸음 돌아서 가더라도, 보다 회원님들을 만족시킬 수 있는 포춘에이드가 될 수 있도록, 한 땀 한 땀 정성껏 준비하겠습니다. 새롭게 바뀔 포춘에이드에 대해 많은 관심과 기대 부탁 드립니다. 

감사합니다. 

안녕하세요. 포춘에이드 관리자입니다.

아래와 같이 시스템 작업을 진행할 예정이오니, 타로머니 충전/직납 결제/비회원 결제/쇼핑몰 구매 등의 서비스 이용에 차질 없으시기 바랍니다. 

◎ 작업내용 : 시스템 작업

◎ 작업시간 : 2019년 10월 13일 (일) 02:00 ~ 06:00

◎ 작업영향 : 우리은행 실계좌이체 서비스중단

감사합니다.

안녕하세요. 포춘에이드 관리자입니다. 

아래와 같이 시스템 작업을 진행할 예정이오니, 회원가입 및 아이디/비밀번호 찾기, 성인 인증 등의 서비스 이용에 차질 없으시기 바랍니다. 

◎ 작업내용 : KT 본인확인서비스 PASS앱 DB 작업

◎ 작업시간 : 2019년 10월 08일(화) 00:00 ~ 06:00 (6시간) 

                   * 서비스 중단 예상 시간 : 00:30 ~ 00:50 (20분간)

                     * KT의 일반 SMS인증 및 SKT, LGU+는 작업 영향 없음

감사합니다. 

안녕하세요. 포춘에이드 관리자입니다.

아래와 같이 시스템 작업을 진행할 예정이오니, 타로머니 충전/직납 결제/비회원 결제/쇼핑몰 구매 등의 서비스 이용에 차질 없으시기 바랍니다. 

◎ 작업내용 : KB국민카드 차세대 시스템 적용

◎ 작업서비스 : 앱카드/ISP/제휴 간편결제를 통한 결제 서비스 중단

◎ 작업시간 : 앱카드/ISP - 2019. 9. 15(일) 18:20 ~ 9. 16(월) 01:50 (7시간 30분 예정)

                  제휴 간편결제 - 2019. 9. 15(일) 23:50 ~ 9. 16(월) 00:20 (30분 예정)

                  승인 취소 - 2019. 9. 15(일) 23:50 ~ 9. 16(월) 00:20 동안 거래 불가

감사합니다.

안녕하세요. 포춘에이드 관리자입니다.

아래와 같이 시스템 작업을 진행할 예정이오니, 타로머니 충전/직납 결제/비회원 결제/쇼핑몰 구매 등의 서비스 이용에 차질 없으시기 바랍니다. 

◎ 작업내용 : 농협카드 차세대 시스템 구축완료에 따른 전환이행 작업

◎ 작업서비스 : 결제 서비스 중단

◎ 작업시간 : 2019. 9. 11(수) 21:00 ~ 2019. 9. 15(일) 09:00

◎ 작업영향 (온라인 가맹점) 

- 신용카드 : 9.13(금) 21:00 ~ 9.14(토) 05:00

- 체크카드 : 9.13(금) 21:00 ~ 9.14(토) 05:00

감사합니다.

안녕하세요. 포춘에이드입니다. 

사랑이 넘치는 명절, 추석이 다가왔습니다. 고마운 분들께 평소 전하지 못한 마음을 전하는 행복한 추석 되시길 바랍니다. 

택배 및 고객센터 업무는 아래와 같이 잠시 쉬어 갑니다. 미리 확인하시고 이용에 차질 없으시기 바랍니다. 

[휴무 일정] 

◎ 마지막 배송 : 9월 9일(월) 오후 2시 주문 건까지 당일 발송

◎ 고객센터 운영 : 9월 11일(수) 오후 6시까지 정상 운영  

◎ 휴무 : 9월 12일(목) ~ 9월 15일(일)

◎ 정상 업무 : 9월 15일(월)부터 

감사합니다.