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생년월일을 이용한 운세 서비스의 경우 운세가 지속되는 기간이 있습니다. 보통 2~3개월에서 개인에 따라 길게는 1년 이상 지속되는 경우도 있으며, 결과가 잘못 나온 것이 아니라 아직 해당 운세가 지속되고 있다고 보시면 됩니다. 따라서 생년월일을 이용한 운세 서비스는 최소 3개월 이상 간격을 두고 보시는 게 좋으며, 동일한 날에 반복 구매하신 경우를 제외하고 동일한 결과에 대한 취소, 환불은 불가합니다.
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샘플의 경우 샘플용으로 만든 것이 아니라 실제로 사용되는 결과 중에 추출하여 보여드리고 있습니다. 그렇기 때문에 샘플과 동일한 결과가 나오셔도 해당 메뉴에 오류가 발생한 것은 아닙니다. 샘플에 사용된 생년월일과 동일한 운세의 기간에 속하실 경우 동일한 결과가 나오실 수 있습니다. 따라서 샘플과 동일하다는 이유로 취소, 환불은 불가합니다.
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답변
1:1 직접 상담은 입점 업체에서 운영하고 있습니다. 이용문의 및 환불처리는 아래 해당 업체에 직접 문의하여 주시기 바랍니다.

1) 타로/꿈해몽 : ㈜인포필러 고객센터 (0505-850-7385)
2) 역학/신점 : ㈜삼분통신 고객센터 (02-737-736)
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1) 타로/꿈해몽 : ㈜인포필러 고객센터 (0505-850-7385)
2) 역학/신점 : ㈜삼분통신 고객센터 (02-737-736)
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타로머니는 결제 후 7일 이내에 결제하신 금액 + 5% 추가 적립 받은 금액 이상이 남아 있을 경우 결제취소 처리가 가능합니다. 단, 타로머니에는 무료로 적립된 내역도 포함되어 있기 때문에 결제취소가 아닌 타로머니를 현금화하는 환불 및 출금은 불가합니다.
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