고객센터 CS
이용안내
공지사항
회원문의
비회원문의
고객센터
이용안내
서비스 이용 회원등급 회원정보 충전 결제 쇼핑몰 이용장애
질문
점선 이미지
답변
1) 회원의 경우 마이페이지 - 마이포춘 - 이용내역 에서 이용하신 서비스명을 클릭하시면 결과를 다시 확인하실 수 있습니다. 결과 다시보기는 7일간 제공되니(VIP 회원은 14일) 이후에도 다시 보기를 원하신다면 결과 다운로드, 이메일 보내기, 결과 인쇄하기 기능을 통해 저장하시기 바랍니다. 이메일 보내기의 경우, 3개월이 경과하면 서버에서 삭제가 되니 영구 보관을 원하신다면 결과 다운로드, 결과 인쇄하기 이용을 권장해 드립니다.

2) 비회원의 경우 메인의 비회원 이용조회를 클릭하시고 이름, 연락처, 이메일 주소 중 2건 이상의 정보를 입력하시면 결과 다시보기를 이용하실 수 있습니다. 결과 다시보기는 7일간만 제공되니 이후에도 다시 보기를 원하신다면 위 내용을 참고하여 저장하시기 바랍니다.
점선 이미지
질문
점선 이미지
답변
모바일웹에서 보신 서비스는 PC에서도 다시 보실 수 있으며, 반대로 PC에서 보신 서비스는 모바일웹에서도 다시 보실 수 없습니다. PC에서 보신 결과 다시보기는 모바일 화면에 적합하지 않은 사이즈인 관계로 모바일에서 제공되지 않으며, 포춘에이드 사이트의 PC버전 보기에서는 확인하실 수 있습니다.
점선 이미지
질문
점선 이미지
답변
회원 가입시 기본적으로 브론즈 회원이 되며, 각 등급의 자격기준을 충족하면 실시간으로 등급이 상향 조정되고 각 등급에 따라 특별한 혜택이 주어집니다. 등급별 혜택은 아래와 같습니다.

등급명 유지성 혜택 지급형 혜택
브론즈  - 무료운세 및 체험메뉴 제공
 - 매일 반값 및 무료 메뉴 제공
 - 투데이 메시지 서비스
 - 결과 다시보기 7일 제공
 - 타로머니 충전시 5% 추가 적립
 - 쇼핑몰 이용시 3~10% 추가 적립
실버  - 아랫등급의 모든 혜택  - 무료쿠폰 3천원 1매
골드  - 아랫등급의 모든 혜택  - 무료쿠폰 3천원 1매
 - 무료쿠폰 5천원 1매
플래티넘  - 결과 다시보기 15일 제공
 - VIP 전용관 이용 혜택
 - 신규 메뉴 일주일 우선 사용
 - 레몬으로 레어 아이템 구입
 - 아랫등급의 모든 혜택
 - 타로머니 10,000원 적립
다이아몬드  - 각종 이벤트 최우선 초청
 - VIP 전용관 이용 혜택
 - 타로머니 30,000원 적립
 - 스텔라 메일 감정
점선 이미지
질문
점선 이미지
답변
직납결제의 경우 시스템 상의 장애가 원인일 경우에는 가능합니다. 결과 다시보기가 남아 있는 결제 후 7일 이내에만 가능하오니 오류가 발생했을 경우에는 기일 내에 신고하시기 바랍니다. 단, 동일 결과, 단순변심, 결과 불만족 등의 원인으로는 환불 및 취소가 불가하오니 이 점 양해 부탁 드립니다.
점선 이미지
[1]  
신년운세 무료 이벤트